ホームページで利用できるサービスについて
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Myライブラリにログインするためのパスワードを忘れました。どうしたらいいですか。
パスワードを忘れた場合は、再発行ができます。再発行のために次の2通りのうち、いずれか1つの手続きをしてください。
カウンターの調査相談窓口か電話での手続き
カウンターの調査相談窓口か電話でご相談ください。利用カードの番号とお名前、生年月日（または電話番号）により本人確認をした後、、職員が忘れたパスワードを無効にします。
パスワードが無効になると、初期パスワード（生年月日（年は西暦で、全8桁））が自動的に発行されます。この初期パスワードでMyライブラリにログインできるようになります。ログイン後、任意のパスワードに変更してください。
Myライブラリでの手続き
メールアドレスを登録済みの方は、Ｍｙライブラリから再発行申請ができます。